Beter begrijpen, beter helpen

In deze training van twee dagdelen leer je laagtaalvaardige patiënten te herkennen en doorverwijzen en ga je met behulp van een taalambassadeur/ervaringsdeskundige actief aan de slag om effectief het gesprek te kunnen aangaan.

De training wordt verzorgd door Taalhuis Arnhem.

Dagdeel 1: Herkennen en doorverwijzen van laagtaalvaardige patiënten

In dit deel van de training leer je meer bewust te worden van (de omvang van) laaggeletterdheid bij patiënten en deze beter te herkennen en signaleren.
- Wat betekent 'laaggeletterdheid' in het leven en de praktijk van onze patiënten?
- Hoe herken ik (privé of gezondheids)problemen veroorzaakt door laaggeletterdheid?
- Waar en hoe kan ik patiënten doorverwijzen?

Dagdeel 2: Ben ik begrepen? In gesprek met mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden

In deel 2 ga je met elkaar aan de slag! Samen met een trainer en ervaringsdeskundigen leer je hoe je effectief in gesprek kunt gaan met mensen met lage gezondheidsvaardigheden.
- Welke gespreksvaardigheden zijn van belang bij mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden? De terugvraagmethode krijgt veel aandacht.
- Welke signalen zijn er mogelijk waar te nemen?
- Hoe sluit ik aan bij de (leer) behoeften op het gebied van gezondheid, financiën, de computer en taal.
- We oefenen gesprekken met een taalambassadeur

Evt. cursusmateriaal is bij de prijs inbegrepen.

Na het volgen van deze bijeenkomst heb je:
• meer kennis/bewustwording ervaren in het herkennen en signaleren van lage basisvaardigheden en kunnen doorverwijzen naar hulp in de buurt;
• meer handelingsperspectief ervaren in het bespreekbaar maken hiervan.

Bijeenkomst 1: maandag 6 oktober
17.30 uur: Inloop met warme maaltijd
18.00 uur: Start bijeenkomst
20.30 uur: Einde bijeenkomst

Bijeenkomst 1: dinsdag 4 november
17.30 uur: Inloop met warme maaltijd
18.00 uur: Start bijeenkomst
20.30 uur: Einde bijeenkomst