Effectieve gespreksvoering na triage voor de doktersassistent

Ben je als doktersassistent klaar om je communicatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Ontdek onze training Effectieve Gespreksvoering na Triage, ontworpen om jouw professionele kracht te vergroten. Onze missie is duidelijk: de patiënt verdient op het juiste moment door de juiste zorgprofessional de juiste zorg. En jij hebt de sleutel tot dat naadloze vervolg.

Evt. cursusmateriaal is bij de prijs inbegrepen.

Aanmelden kan tot maximaal 7 dagen voor aanvang scholing.

Leerdoelen op Maat:
Ontwikkel concrete vaardigheden om doelgericht te communiceren na triage. Van effectieve omgang met veelbellers tot het hanteren van veeleisende patiënten en het inzetten van gerichte communicatie met o.a. ouders, partners en mantelzorgers.

Praktische Hulpmiddelen en Protocollen:
Raak vertrouwd met praktische hulpmiddelen en protocollen die jouw gespreksvoering ondersteunen. Leer efficiënt omgaan met systemen en documentatie om jouw werk te vereenvoudigen.

Casuïstiek-oefeningen:
Breng de theorie direct in de praktijk door te oefenen met zelf ingebrachte casuïstiek. Ontvang constructieve feedback en versterk je vaardigheden op basis van real-life situaties.

Programma:
Inloop vanaf 17:30 uur met warme maaltijd
Tijdstip:18:00 uur – 21:00 uur